Q1. 月々の利用料の他に必要な初期費用等について教えてください

契約時に、事務手数料10,000円(税込)をいただいております(キャンペーン期間中を除く)。その他の費用は一切いただいておりません。お支払い方法については、口座振替とクレジットカードでの定期支払のどちらかをお選びいただけます。

Q2. 口座振替について詳しく知りたいです

毎月27日に、翌月分のご利用料をご指定の口座から徴収いたします。リコーリースの口座振替サービスを利用しておりますので、契約時にお支払いに利用される口座情報等を指定の用紙にご記入していただきます。振込と異なり、お客様には手数料はかかりません。

 

印鑑レスの口座の場合、本人確認が煩雑になるためクレジットカードでのお支払いをお願いすることがあります。

 

なお、口座振替が金融機関で処理されるまでに2~3か月かかるため、契約時に最初の2ヶ月分のご利用料をお振込みいただいております。

Q3. クレジットカードの定期課金について詳しく知りたいです

世界的に利用されているPayPalの購読システムを利用した定期課金です。お客様のメールアドレスにサブスクリプション(定期課金)に必要な情報を入力するためのリンクを送信いたしますので、入力するだけで手続きは完了します。口座振替と同様に、お客様には手数料はかかりません。

Q4. 解約時の返金等について

契約上、解約日の一か月前までに事前にお知らせいただくことになっております。基本的に、月途中での解約に際して返金には対応しておりません。

 

例)4月10日にて解約の場合 3月10日までにご連絡をお願いします。4月分のご利用料は返金いたしません。

Q5. 契約時の利用料は日割りに対応していますか

はい、契約開始日に合わせて日割にて対応しております。

Q6. ポータブルタイプのガレージの耐久性について詳しく知りたいです

2年間、別の場所で実際に運用実験をしました。その間、台風、大雨、大雪などひと通りの気象条件を経験しましたが、特に問題ありませんでした。幌の部分は対候性のある素材でできておりますが、2年を目安に新品と交換することになっております。

Q7. ポータブルタイプのガレージの寸法について教えてください

実物を見ると分かりますが、ガレージ内は大型バイクでも収納できるくらいの広さがあります。屋根を閉じた状態でも、少しかがめば大人でも立てるくらいの容量があります。

ヘルメット程度なら、フックなどを利用すれば庫内に収納できます。

Q8. セキュリティについて教えてください

前面は1.8mの高さのフェンスがあり、残りの3方向は建物と高い壁で囲まれております。

入口はチェーンキーがあり、さらにポータブルのフレームとアンカーをつなぐ部分に南京錠があります。

ポータブル内の前タイヤ付近には、地球ロックができるフレームが設置されております。

 

施設内は人感センサーによる照明があり、夜間の利用でも安心です。また、防犯カメラ2台は常時録画しております。

Q9. 水と電気は利用できますか

水栓が一か所ございますので、ご利用者様はご自由にお使いいただけます。

電気はコンセントが複数ございますので、バッテリー充電に限りご利用いただけます。

延長コードはお客様各自でご用意ください。

Q10. 契約不可の条件等はありますか

24時間利用は可能ですが、周囲が住宅街のためエンジンを切ってから施設内に入っていただくことをお約束できる方に限らせていただきます。

 また、同様の理由から騒音の原因となるような改造をしているバイクの保管はお断りしております。

Q11. バイク駐車場内での盗難などに対する保険について

駐車場における自動二輪車の盗難・損傷・滅失などいかなる事故が発生しても。弊社は一切の責任を負わず、保証および損害賠償責任を負いません。保険については、ご利用者様各自で加入いただけますようお願いします。